コープの宅配「おうちCO-OP（おうちコープ）」はめんどくさいという口コミを見かけます。
コープの何がめんどくさいのでしょうか？またコープのメリットやデメリット、退会の理由などについても解説します！
コープはめんどくさいの？
コープがめんどくさいというのは本当なのでしょうか？利用者がめんどくさいと思う、3つの理由を取り上げてみました。
・注文をするのがめんどくさい
コープは注文したものがすぐに届くわけではありません。注文した次の週に届けられます。
配達は週に一度。決まった曜日にカタログと一緒に届けられるので、注文するのは翌週の１週間分となります。
これって来週１週間分のメニューを考えて注文しなければならない、ということ。めんどうな人にとっては、かなりハードルは高くなります。
メニューを考えながらカタログを見て注文するのは、結構時間もかかったりしますしね。
また締切日があるので、忙しい日が締切日だったりすると、かなりめんどくさいと感じるでしょう。
そんなあなたには、登録した商品が定期的に届く定期お届け便が便利。毎週必要なものだったり、重たいものを定期的に届けてもらうなど、便利に使えるシステムです。
・受け取りがめんどくさい
コープの宅配は、毎週決まった曜日に配達員が届けてくれます。これがまた意外とめんどくさいのです。
不在の場合は指定の場所に箱に入れて留守置きもしてくれますが、その大きな箱を１週間家に保管しておかなければなりません。
出かけたいけど配達日だから出かけられない・・・家にはいるけど手が離せないときに来た、など毎週の宅配受け取りは、精神的にもめんどくさいと思ってしまうことがあります。
・手続きがめんどくさい
コープの加入手続きは、ネット時代の今でも書類が必要であり、引き落とし銀行の口座手続きをしたり、出資金を払ったりといろいろとアナログでめんどくさいです。
担当者が自宅に来て説明を聞く必要があるので、それもまためんどくさいですよね。特に今の時代、自宅で手続きというのもあまり見かけない光景。
コープのこのような手続き方法は、確かにかなりめんどくさいといえます。
でも手続きは１回だけ。誰かに面と向かって説明してもらうのは、めんどくさいけど安心感があります。
おうちコープをやめたい！退会理由は？
コープの宅配「おうちコープ」。利用者がやめたいと思うのはどんなことでしょうか？退会理由を調べました。
・値段が高い
コープの商品は全体的に、安いスーパーに比べると割高感があります。同じ商品が近くのスーパーで特売で売られていたりすると、やっぱりちょっと残念ですよね。
特にコープの生鮮食品は品質にこだわっているため、スーパーよりは少し高いと感じると思います。
コープは健康を気遣った商品も多く、そのような商品はどうしてもお値段もお高め。質より量！というご家庭には不向きかもしれません。
・近くにスーパーができた
おうちコープを利用したそもそもの理由が、家の近くにスーパーがなかったから、という人も多いです。近くにスーパーができれば、おうちコープを利用する必要がなくなり、退会したという利用者も多かったです。
逆に引っ越しをしたという理由も上位にランキングされていました。引っ越先の近くにスーパーがあれば引き続き利用する必要もなくなります。
また引っ越し先の近くでは、おうちコープが利用できない、というケースもありました。
ほかには注文がめんどくさい、家族構成が変わり必要なくなった、などがあります。
配達員の態度が悪い、というのもランキングされていました。少し気になったので、配達員についてもう少し詳しく調べました。
コープの配達員が怖い・気持ち悪い場合の対応は？
コープの配達員の態度について、ツイッターにはいろいろな情報がありました。
態度が悪い
看護師みしぇーるちゃん
@volcano_nurse
コープの配達員出禁にできないのかなぁ
ほんと態度悪いし関わりたくない
引用元：https://twitter.com/volcano_nurse/status/1381719817900597250
コープの配達員、態度が悪すぎるんよな。
引用元：https://twitter.com/afficiunt/status/1389835290739499010
気持ち悪い
最近勤務するようになったコープの配達員がストーカーみたいで気持ち悪い。さっき電話がかかってきた。まじキショイ。ウチの地区の担当配達員変えろ！
引用元：https://twitter.com/Newhous96023959/status/1397484476804919299
ほかにも配達員が変わったことで、腐ったものやカビの生えたもの、さらには針で刺したような穴の開いた糸こんにゃくが届いて怖くなった、というものもありました。
引用元：https://okwave.jp/qa/q6731489.html
配達員とは週に一度顔を合わせることになるので、態度の悪い配達員だった場合、もう利用するのがイヤになりますよね。
そんなときは生協本部に連絡してみましょう。配送センターなどでは受け流しされてしまうこともありますが、本部の方が変えてもらえる確率は高いです。
それでも変えてもらえなかったら、外にケースを置いて顔を合わせないようにするか、居留守を使う、という方法もあります。
そこまで態度の悪い配達員が多いとは思いませんが、気になることがあった場合、まずは本部に連絡してみましょう。
安全性や添加物は大丈夫？
コープの商品の安全性や添加物について調べました。
食品添加物の管理について、コープの公式サイトにはこのように記載されています。
食品添加物のリスク管理は、人が毎日、一生涯その量をとり続けてもその量以下ならば食べても有害ではない量、ADI（一日摂取許容量）に基づき行われています。
引用元：https://www.coopnet.jp/product/shouhin_seisaku/tenkabutsu.html
食品添加物については問題ありませんね。次に安全性ですが、同じくコープの公式サイトから引用します。
必要のない食品添加物は使わない
使用する食品添加物を把握し管理をする
保存料や着色料などを使わない商品の開発を進める
食品添加物不使用だから安全、などの根拠のない表現は用いない
引用元：https://www.coopnet.jp/product/shouhin_seisaku/tenkabutsu.html
思った以上にコープの品質管理は徹底していました。コープの商品の安全性や食品添加物については、大丈夫だといっていいでしょう。
コープ共済のしつこい電話勧誘は大丈夫？
コープの配達員のなかにはコープ共済への勧誘がしつこい人もいます。保険の勧誘は秋から冬にかけ多くなる傾向があります。
キャンペーンがあるころに勧誘が多くなるのでしょう。また配達員にノルマがあるのかな？とも想像できます。
このコープ共済の勧誘は、配達員によって全然違うのが困ります。きっと仕事熱心な配達員ほど勧誘してくるのだと思うのですが・・・。
実際に勧誘されたことはない、という人もいれば、配達員が変わってからしつこくなったという人もいます。
ほかにも電話で勧誘されるというケースもありました。その場合は電話できっぱり断りましょう。
親族が保険会社に勤めている、というのが有効という情報もあります。
引用元：https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1389000603
断ってもしつこく電話勧誘があった場合は、本部にしっかり伝えましょう。
まとめ
コープの宅配システム「おうちコープ」。めんどくさいと言われる理由は、注文がめんどくさかったり、受け取りや手続きがめんどくさいというものが多かったです。
コープの退会理由も注文がめんどくさい、値段が高い、近くにスーパーができたというものが上位です。また配達員に対するクレームも少なからずありました。
配達員によってはコープ共済に勧誘してきたり、ほかにも勧誘の電話がくることもありますが、この場合はきっぱり断ってください。
ですがコープの商品は安全性はバッチリ！添加物もしっかり管理されています。
おうちコープのシステムが便利という人も多いので、忙しい人こそまず、資料請求してみてはいかがでしょうか。